Senior Specialist Customer Care für unsere Eigenmarken (m/w/d)
MediaMarktSaturn Retail Group · Ingolstadt
- Arbeitszeit:
- Vollzeit
- Arbeitszeiten:
- Vollzeit.
Jetzt beim Arbeitgeber bewerben ↗Die Bewerbung läuft direkt über die Website von MediaMarktSaturn Retail Group. Kein Plattformkonto nötig. Unterlagen und weitere Schritte bestimmt der Arbeitgeber; hier werden keine Bewerbungsunterlagen erfasst.
Internationale Kundenbetreuung für Eigenmarken am Arbeitsort Ingolstadt.
Deine Aufgaben
- First- und Second-Level-Anliegen bearbeiten und Kundenerfahrungen auswerten.
- Serviceprozesse einschließlich Datenschutz verbessern.
Das solltest du mitbringen
- Wirtschaftswissenschaftlicher oder verwandter Abschluss und internationale Customer-Care-Erfahrung.
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, Excel/PowerPoint; SAP CRM von Vorteil.
- Bereitschaft zu Dienstreisen auch außerhalb der EU.
Arbeitsort
Ingolstadt – genaue Adresse unten bei den Quellenangaben.
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